Nous offrons la livraison gratuite au Canada et dans la zone continentale des États-Unis pour les commandes de plus de 150 $. Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables et le suivi est automatiquement envoyé par courrier électronique au client. Les frais d'expédition n'incluent pas les droits ou taxes applicables et les clients sont responsables de tous les coûts supplémentaires liés à l'importation. Les livraisons à destination des États-Unis d'une valeur inférieure à 800 $ (USD) sont généralement exonérées de droits et taxes conformément au seuil De Minimis .

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Notre jean est unique. Nous prenons le temps de développer nos coupes en collectant des données auprès des membres de notre communauté pour créer une collection de jeans moulants que nous appelons « Ratio-Fit ». Vous utilisez la différence entre vos mesures de taille et de hanches (ou votre « ratio ») pour définir les meilleurs ajustements pour votre type de corps. De nombreux corps peuvent flotter entre les styles, alors poursuivez votre lecture et nous vous guiderons tout au long du processus.

01. Mesurer

Mesurer son corps peut être difficile ! Nous avons quelques lignes directrices ici pour vous faciliter la tâche et pour vous assurer que vous trouvez la solution idéale. Notre objectif est de combler l'écart au niveau de la taille, tout en s'adaptant parfaitement à vos hanches et à vos fesses ! Lorsque vous trouvez vos mesures de taille et de hanches, prenez-en note. Vous en aurez besoin plus tard.

01. Laver

Nos jeans sont lavables en machine. Nous recommandons de laver uniquement lorsque cela est nécessaire, car l'eau et l'agitation aident à décomposer les fibres plus rapidement que nécessaire. Lavez toujours à l’envers à l’eau froide et suspendez pour sécher.

02. Réparation

Nous utilisons du denim 100 % coton pour plusieurs raisons. L’une de ces raisons est qu’il est totalement réparable. Avez-vous déjà essayé de réparer un trou à l'entrejambe sur un jean stretch, pour ensuite le déchirer à nouveau immédiatement ? On a aussi. C'est pourquoi : Lorsque vous introduisez de l'élasthanne dans un fil de coton, cela compromet la résistance du fil. Le coton est naturellement très résistant et l’élasthanne est faible. Il se casse très rapidement laissant une fibre de coton affaissée et moins résistante. Lorsque vous cousez une réparation sur un jean qui utilise de l'élasthanne (même 1 %), l'élasthanne se casse au niveau de la ligne de réparation et se déchire. Lorsque vous réparez un denim 100% coton, c'est une réparation durable car la fibre de coton sera effectivement renforcée.

03. Recycler

C'est un fait peu connu, le denim 100% coton est recyclable ! Les chutes de notre maison de production sont données à une installation située à proximité qui les décompose en fibres et réutilise le coton comme isolant pour les maisons et les voitures. Vous pouvez également faire don de vos jeans en coton à un établissement en Arizona qui fait la même chose. En savoir plus à leur sujet ici .

Qu’est-ce que Ratio-Fit ?

Nous utilisons la différence entre vos mesures de taille et de hanches pour définir la meilleure coupe, plutôt que d'utiliser le modèle d'ajustement standard de l'industrie, car nous n'avons pas tous des proportions de modèle ! Notre objectif est de combler l'écart au niveau de la taille, tout en laissant place aux courbes. De nombreuses personnes sont obligées de prendre une taille au-dessus lorsqu'elles achètent des jeans pour s'adapter à leurs hanches ou à leurs fesses, mais nous avons développé des modèles qui s'adaptent à une variété de morphologies.

Quelle taille ou quel style dois-je acheter ?

Si vous avez l'impression de n'avoir jamais trouvé de jeans qui s'adaptent à la fois à votre taille et à vos hanches, il est fort probable que vous soyez Pamela ou Bonnie. Si vous vous êtes déjà décrit comme « sans fesses », il est probable que vous soyez la personne idéale pour Alex. Pour approfondir un peu, nous avons quelques outils pour vous aider ! Toutes nos pages de produits contiennent des liens vers des guides d'ajustement individuels adaptés à chaque style. Nous avons également enregistré des histoires sur notre Instagram qui fournissent des notes d'ajustement et un guide de mesure très utile. Nos « Photos communautaires » liées à chaque page de produit peuvent également vous aider si vous vous identifiez à l'un des types de corps des modèles. Si vous avez encore des questions, nous sommes toujours ouverts aux séances d'ajustement virtuelles ! Réservez le vôtre en utilisant le lien dans l'en-tête ou contactez-nous par chat en direct !

Mon jean est-il trop grand ?

Si vous essayez votre jean pour la première fois et que vous avez l’impression qu’il est trop grand, c’est probablement le cas. Ces jeans sont censés être assez serrés du premier coup, car notre denim 100 % coton se détend avec l'usure et finira par devenir parfait. Heureusement, nous proposons des échanges faciles et rapides pour la bonne taille, mais veuillez nous envoyer un message rapide si vous vous posez des questions sur la coupe de votre jean !

Pourquoi n'utilisez-vous pas d'étirement ?

Le denim est censé être tissé à 100 % en coton. Le denim extensible (même 1 % d'élasthanne) a été inventé pour permettre à un motif d'aller plus loin. Les grandes entreprises font des économies pour maximiser leurs revenus et ne veulent pas consacrer trop de temps ou d’argent au développement. Lorsque vous injectez du coton avec de l'élasthanne, cela donne à un motif de coupe droite la possibilité de s'étirer sur différentes courbes, mais cela ne dure pas. L'élasthanne contenu dans la fibre se casse avec une usure minimale et ce qui reste est une fibre de coton affaissée, lâche et affaiblie. C'est pourquoi les jeans extensibles s'affaissent et s'emballent si rapidement ! Nos jeans 100 % coton ne font pas cela. Ils se détendent parfaitement pour devenir la coupe parfaite avec un peu d'usure, et surtout ILS DURENT. Le denim que nous utilisons est super durable et totalement réparable (des éruptions peuvent arriver, après tout). Le denim 100 % coton est également recyclable ! On ne peut pas recycler les jeans extensibles, et les réparations ne durent pas, car l'élasthanne se détache de la nouvelle ligne de couture. Le denim de coton évolue également à merveille. Nous omettons intentionnellement tout sablage ou moustache, pour permettre à votre corps de laisser sa marque. Ils deviendront un beau reflet de votre routine quotidienne.

Comment et quand ma commande est-elle expédiée ?

Nous expédions les articles en stock le jour ouvrable suivant. Nous utilisons Postes Canada pour les commandes nationales et USPS ou DHL pour les commandes internationales. Nous expédions à l'international :)

Puis-je commander des jeans personnalisés ?

Nous n'acceptons pas les commandes personnalisées. Notre processus de développement prend des années et nous fabriquons nos jeans à moyenne et grande échelle en utilisant une équipe de production familiale au Portugal. Malheureusement, à l'heure actuelle, si vous souhaitez un article personnalisé, vous devrez vous engager sur 100 unités.

Proposez-vous des tailles étendues ?

Nous étendons nos tailles petit à petit en fonction de la demande. Nous nous engageons à proposer du denim qui épouse toutes les formes dans une gamme de tailles inclusive, mais nous sommes une très petite entreprise et nous sommes obligés d'évoluer lentement. Merci de votre patience et envoyez-moi un message si vous êtes intéressé par quelque chose que nous ne proposons pas actuellement ! Nous aimons collecter de nouvelles données !

Je viens de recevoir mon jean et il est trop petit, que dois-je faire ?

Ne pas paniquer! Souvent, la bonne taille semble bien trop petite au premier essai. Donnez-leur environ 20 minutes, essayez des chaussures, faites quelques fentes, mangez une collation, et vous commencerez déjà à les sentir se détendre ! Il faut environ 4 à 6 utilisations pour que le denim se détende complètement, et il deviendra ensuite votre incontournable à porter au quotidien !